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中国游客春节海外掀购物潮 外媒:世界感受黄金周

外媒称,在到24日为止的中国春节长假期间,大量中国游客来到日本,百货店免税品的销售额达到去年的3倍左右,中国游客的购物潮席卷日本。

日本零售淡季变旺季

据日本共同社2月25日报道,2月和8月一般是日本零售业的淡季,被称为“二八现象”,然而中国游客旺盛的购买需求正在改变这一现象。百货店负责人感叹说:“2月的人均消费额如此之高是近年来没有的。”

东京的西武百货池袋总店在春节期间免税品的销售额激增,达到去年春节期间的3.6倍。尤其是个人用品的消费。富裕阶层顾客大量购买价格在100万日元(约合5.3万元人民币)以上的外国名牌手表,他们认为“在日本买的商品质量放心,而且由于日元贬值价格也很合算”。日本产皮带手表也十分走俏。

另据美国《华尔街日报》网站2月25日报道,“你好,护照带了吗?”近日在日本服装零售商优衣库位于东京的几家店里,收银员说的不是日语,而是汉语。

就日本而言,大型购物目的地如优衣库的员工表示,农历新年期间他们安排了会说汉语的员工接待中国游客。一些日本商店为游客提供免税购物服务,如果他们出示外国护照的话。即便是最传统的日本餐厅也学会了说“谢谢”。

中国国家旅游局称,今年春节出境游人数为518.2万人次,去年则是约473万人次。

据法新社2月25日报道,日本一名议员25日表示,该国旅游业今年将派出一个约3000人的代表团访华。东京正谋求好好利用中国人日益高涨的旅游热忱。

中日关系在冰冻多年之后开始回暖,议员二阶俊博说,将于5月下旬进行的这次访问有望进一步改善两国关系。

“大家都希望看到日中两国领导人握手,我相信此次访问会有助于改善当前局势,”二阶在记者会上说。

代表团成员将来自旅游业及其他行业,此外还有地方政府和文化机构的官员。

韩把中国游客当内需

据韩国《中央日报》2月25日报道,今年春节期间,约有13万名中国游客来到韩国,为史上最大规模。因内需不振而饱受折磨的韩国流通业界也受惠于春节特需。

有趣的是消费形式的改变,现在像韩国人一样购物的中国游客骤增。以前中国游客主要是在明洞购物并且只购买特定的“韩流名牌”,但现在他们将活动范围扩大到弘益大学、林荫路和龙山,在这里寻找美食店,购买在韩国大学生中具有人气的化妆品或服装。

乐天百货商店方面表示,“今年中国游客的购买趋势发生了新的变化”,“不再像过去那样只集中于购买名牌,现在以休闲品牌为首,仔细挑选最近热门商品的中国游客正在持续增加”。

韩国流通业界现在的普遍氛围是,以此次春节为契机宣布“将中国游客变成内需顾客”,重新制定营销战略。

另据新加坡《联合早报》2月25日报道,今年春节长假期间,中国游客“席卷”全球,在日本、西班牙、美国洛杉矶等地,都带来了“购物潮”。

由于汇率利好、各国签证政策放宽等因素,越来越多的中国人选择走出国门旅游过新年。在出境游目的地方面,东南亚、日韩等近程旅游目的地仍是游客的主要选择,欧洲、北美、澳大利亚等远程目的地也将迎来大量中国游客。

在多国经济低迷的困局下,中国经济仍保持了快速增长,已经成为拉动世界发展的引擎之一。仅在2014年春节期间,赴欧洲的中国游客在奢侈品上的花费,就占春节期间整个欧洲奢侈品销售总额的62%,预计今年中国游客的购买力度还将有显著增长。

中国游客数量也在继续大幅增长,让很多陷于经济危机泥潭中的国家看到了财运和希望。

可以说,中国春节已不仅是中国人的传统节日,而是成为全世界的旅游旺季和消费盛宴。

据美国《洛杉矶时报》网站2月25日报道,今年,许多中国人放弃了与家人团聚的传统,选择在一周的假日期间出国观光。

在春节假期的最后一天,中国国家旅游局说,在这次春节假期期间,中国出境游人数超过500万人次,比去年增长10%。

中国旅游研究院的数据显示,在表示春节期间要出门休闲旅游的人中,有60%的人走出了国门。然而不管去哪里,他们都会花钱。这惠及了附近的韩国和日本等国家,这些国家是中国出境游客最青睐的目的地。

一些更遥远的目的地的中国游客数量也出现了增长。联合国世界旅游组织表示,2014年,前往西班牙的中国游客达到28.8万人次,比一年前增长将近14%。

中国游客在巴黎的开支最高,这里是中国游客最喜欢的国外目的地。汇丰银行的一份报告说,中国人在巴黎的度假预算中有80%花在购物上。

日本东京银座的免税店18日挤满了中国游客(共同社)

延伸阅读赴日游客春节掀购物热 扭转日本零售业传统淡季

(日经中文网)

中新网2月26日电据日经中文网报道,在春节长假期间,日本消费市场也由于赴日游客的购物热潮而异常红火。各大百货店的免税商品销售额达到2014年春节期间的2~4倍。2月份原本是日本零售业的淡季,却由于赴日游客的增加而完全改观。

有大量赴日游客前往的三越银座店2月18~24日的免税商品销售额达到上一年同期的3.3倍,在总销售额中所占比重接近40%。携家带口的顾客较多,服装和珠宝非常畅销。

由于日元贬值,高档消费很热,“劳力士”、“欧米茄”等高档手表成为畅销商品。在御木本的银座2丁目总店,珍珠项链吸引了大批顾客,超过一半的营业额来自海外游客。

随着日本在2014年10月增加免税品种,赴日游客的购物范围也大幅扩展。在7-11日本的浅草雷门店里,出现了赴日游客整箱采购点心和化妆品的景象,春节前后的7天时间里,免税商品销售额增加了一倍。在赴日游客很爱去的东京迪士尼度假区(千叶县浦安市)附近,伊藤洋华堂新浦安店的免税商品销售额春节期间甚至扩大了5倍。

药妆店方面,除资生堂和高丝等日本品牌的化妆品外,滋补品和健康食品也出现了集中采购的现象。

这种外来需求还逐步扩大到城市以外地区。Bikkukamera春节期间的销售额提高到以往的3.2倍。不仅是旗舰店有乐町店,立川店、大宫西口的郊区店的销售额也同样出现增长。

(2015-02-26 14:08:07)

延伸阅读中国游客掀春节出境购物潮 日本马桶盖几乎断货

中国台湾网2月24日消息 据台湾“中央社”报道,春节长假期间,不少中国民众选择出国旅游,在许多国家掀起购物潮。日本媒体报道,在中国游客大举采买下,马桶盖几乎断货。

2014年赴日本旅游的中国游客数量比2013年增加83%。日本每日新闻报道,春节期间,日本百货公司的销售额出乎预料地屡创新高,日本酒店和机场的接待能力已经达到极限。

最受观光客喜爱的日本制家电是中国游客的扫货重点,除电锅等商品持续畅销外,今年人气大增的是免治马桶盖。接收日本媒体采访的秋叶原一家大电器店销售人员说:“马桶盖几乎处于断货状态。”生产商骊住集团的工作人员说,外销商品销售今年成长一倍以上,现在公司已经准备扩大生产。

此外,高价免税商品的销售额也大幅增加。日本三越百货公司东京银座店春节前3天免税品销售额年增2.4%,一名银座店的员工说:“售价将近100万日圆的首饰等高价商品,销路很好。”(中国台湾网 陈佳慧)

(2015-02-24 15:57:07)

延伸阅读随笔:春节海外购物谨防“忽悠”

新华网迪拜2月16日电(记者 李震 田维 海洋)春节长假来临,不少人早早制定出游计划,准备到国外大肆“血拼”一番。而随着中国客的脚步踏遍全球,海外购物遇到质量问题却投诉无门的事件逐渐增多。业内人士提醒:面对各种销售“忽悠”,国人海外购物时要长点心眼。

出境购物意愿足

中国知名旅游企业携程旅行网今年初发布的《2015中国人春节出游意愿调查报告》显示,超50%有出行意愿的中国旅游者计划在春节期间出境旅游,出境游意愿首次高于境内游。

此次调查面向全国30多个城市的网民,共回收有效问卷1331份。

其中,在关于人均消费一项调查中,超八成客户偏好自由行。30%客户认为3001-5000元人民币(1美元约合6.25元人民币)是较为合适的人均消费,其次是5001-8000元、2001-3000元。

1月底,《解放日报》联合数字QQSurvery中国在线调研的调查显示,超六成受访者表示购物和旅游同等重要。该项调查选择了近3年有出境游经历的800个有效样本,显示购物在出境游过程中的重要地位。

购物天堂也有坑

在大部分人印象中,阿联酋迪拜是当之无愧的“购物天堂”。但正是在这个“天堂”,不少旅游者购物后也遇到了烦心事。

2014年夏天,来自江苏的余小姐在迪拜著名的酋长国购物中心某名表专卖店,花了约4万元人民币,买下一块“复古款半自动发条手表”。

今年1月她不小心将表摔到地上,背盖开了,里面居然惊现一块电池!余小姐立刻联系了该品牌中国服务中心,核查序列号后被告知这只是一款石英表。她马上联络迪拜专柜,当时负责的销售人员以“那时刚入职,可能不了解产品”和“时间过去太久,根本不记得”为由推托,甚至连道歉都没有。

经过数次电话沟通,对方销售人员答应向经理汇报之后回复,但一个月过去了仍杳无音信。余小姐又向商场官网提交了投诉信。除得到系统自动回复“将进行调查”外,投诉还是石沉大海。由于没有留存销售人员当时推销的录音或录像,余小姐料想投诉无果,只得无奈放弃。

“血拼”要长心眼儿

花了钱还落个不愉快,让整个旅程都变得黯淡。业内人士特别提醒出国旅游者:春节出国花钱千万要多长个心眼儿,谨防被“忽悠”。

中国驻迪拜总领馆商务参赞张艺在接受记者采访时表示,阿联酋总体购物环境很好,关于购物方面的投诉较少。需要注意的是,由于不是所有商铺都接受美元,建议短期旅游的朋友尽量刷卡,或提前兑换好当地货币迪拉姆。另外,阿联酋整体消费水平较高,如果不是打折商品,很多国内朋友都反映过“物价比想象中贵”的问题。

业内人士针对春节期间准备出境旅游购物的广大消费者作出了几点提示。

首先,一定要关注相关信息、做好维权准备,比如出入境窗口会发布关于境外购物的提示。境外购物、尤其是报名参加纯购物游时,要和旅行社协商好售后服务的问题,明确一旦在约定地点购物出现质量问题如何解决。

其次,要注意个人安全和消费安全,妥善保管好自己的身份证、护照、通行证和银行卡等。出发前要了解当地旅游管理部门联系方式,一旦发生紧急情况,可联系当地旅游管理部门和中国驻当地机构。

第三,大笔消费需谨慎。对于限量款、特定材质、为保值而购入的高价商品,更需小心。在购买前,建议去官网、论坛做一些功课,也可多看几家店确认价格,并查看不同销售人员的说法是否一致。

第四,付款后立刻确认商品,最好要求销售人员当面打包,不要去里间包装。很多地方都出现过付款后东西被调包或少了配件的情况。一般情况下,即刻发现,店家都会立刻补换。一旦出了店门,尤其回了国,就很难维权。

(2015-02-16 18:26:10)

延伸阅读春节临近大量中国游客赴澳洲 购物成必有计划之一

中新网2月15日电据澳大利亚《澳洲日报》报道,对于在澳洲而不是上海过春节,魏玲玲(Wei Ling Ling,音译)和朱高英(Zhu Gao Yeng,音译)有个好理由—在悉尼购买苹果公司电子产品比中国便宜。

“我们在悉尼购物,今天买了iPhone,”魏玲玲说道,“这儿的价格比中国便宜。我们也为孩子买了些东西,也买了食品等东西当礼物。”

受澳元汇率下跌、航班座位增加所吸引,一波创纪录的中国游客前来澳洲过春节假期,从事会计业的魏玲玲和朱高英夫妇只是其中的一部分。

旅行社及旅行网站的报告显示,春节假期开始前,它们的销售额就已经飙升。越来越多中国游客希望在海外度过10天假期,而不是回家拜访亲朋好友。

中国某自由行及团队旅游预订网站的发言人石凯峰表示,1月和2月,该公司售出的澳洲旅游产品数量相比去年同期翻了一番。“前往澳洲自由行的旅客比报团旅游的多。”

自由行旅客就是澳洲希望能够吸引到的高价值旅客。石凯峰表示,澳元贬值意味着他们会花更多的钱外出就餐、购物及购买纪念品。

来自中国浙江省的俞夏(Yu Xia,音译)和姐妹,还有六位朋友正在悉尼游玩,对他来说,购物是最重要的。在George St的LV店外接受采访时,俞夏表示,他的购物清单中,奢侈品排在前列,他计划下一站奔往Burberry。

“今年的春节时间真是太妙了,”澳洲旅游局总经理John OSullivan说道。他表示春节假期不仅仅在澳洲学校假期之后,而且几周前,澳洲和中国才刚刚签署了增加澳洲航线航班运载能力的双边协议。

“这一举动立马推动航空运力上涨18%,未来两年还将继续增长,”OSullivan说道。

(2015-02-15 10:40:14)

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