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谢震:百亿量级亲子游品牌待掘金

艺龙原COO谢震离职后创办的麦田亲子游项目正在崭露头角,并已获得天使投资。在这个每逢寒暑假就被旅行社热炒的概念中,麦田亲子游的品牌优势如何凸显、未来公司发展如何规划等问题均成为业内关注的焦点。本期,北京商报记者采访了麦田亲子游CEO谢震。

北京商报:您是如何决定创立麦田亲子游这一项目的?

谢震:这个项目最开始只是一个讨论亲子旅游的微信群,是和五六个朋友一起发起的。我做这个事情是因为我本人是一个非常典型的亲子游消费者,我有两个小孩,而且很愿意带小孩出去玩。但一段时间之后我发现,策划出行费时费力,而且小孩想找到与其同年龄的孩子一起运动、玩耍也不容易。因此,我决定组建这样一个圈子。

北京商报:也就是说该项目是从社交需求发起,那么您觉得从商业角度上来讲,这个先天的社交属性会为该项目接下来的发展带来什么好处?

谢震:我觉得可以从两个方面来讲,一方面社交带有额外的价值,可以为会员提供一个维系朋友感情、结交新朋友的平台。但麦田亲子游首先提供的仍然是高性价比、新鲜好玩的旅游产品,社交是额外价值,锦上添花。

第二,社交很大程度上降低了消费者的选择和决策成本。目前社会是一个信息过载的时代,各种各样的产品促销应接不暇,其中有好产品也有很多滥竽充数的产品。但社交中的口口相传,尤其是和你消费层次相近、生活状态相似(都带着小孩)会令消费者容易找到适合自身需求的产品。

北京商报:但目前的一个情况是,每到寒暑假之时,传统旅行社都会将手中产品包装成亲子游,通常是换汤不换药,麦田亲子游又是如何做的呢?

谢震:旅行社包装出的亲子游,通常就是将原本手中的传统线路更换成亲子游名目,但这类线路比比皆是。而麦田亲子游从诞生起就具有批量定制的性质。在创业初期,由于业务规模不大,我们主要通过微信群和会员们早期沟通,了解其需求,为其定制产品。

目前我们已经发展到了一定规模,正在开发会员之间、会员和供应商沟通的专用工具,更加高效地汇总、分类不得出行的需求,来集体向供应商反向定制。整体商业模式可以概括为批量C2B的模式。

北京商报:麦田亲子游未来的核心消费人群如何定位?

谢震:中产阶层会是我们主要的消费群体。瑞士信贷银行在今年发布的《2014年全球财富报告》中说,目前全球中产阶层人数大约有10亿,其中中国占了1/3。而例如北京这样的一线城市,年家庭收入在50万元的家庭大有人在。我们希望在三年内发展到每年服务20万个中产阶级家庭。

北京商报:特色旅游中细分市场还很多,为何选中亲子游?

谢震:首先是因为亲子游消费者的生命周期很长,孩子可以从三四岁一直到14岁左右,都是我们的消费者,生命周期长达十年。甚至超过14岁之后,我们还可以提供游学或其他产品。

其次就是消费频率,亲子游产品消费的重复频率是比较高的。我们已经看到的,会员重复购买的频率很高,既购买我们周末出行的产品也购买我们假期出境的长线产品,平均重复购买间隔只有52天,一年能消费六次,大大高于一般旅游网站的重复购买率。而且亲子产品很容易口碑传播,目前我们通过口碑传播已经积累了7000名会员,均来自复旦、中欧等知名高校校友圈子。

北京商报:对于公司未来的发展,您有什么样的期望?想达到什么样的愿景?

谢震:目前创立的麦田亲子游项目首先是个人爱好,但也要花费我个人的许多时间与机会成本,所以对这个事情肯定是有商业上的期待,希望能做到上市。

麦田亲子游是国内首个基于人群定位的旅游品牌(其他品牌都是基于订机票、订酒店、订门票等功能定位)。我希望麦田亲子游能成为亲子旅游甚至亲子游相关服务最大的平台,同时是一个给人们带来乐趣、具有人文关怀的品牌。

如果我们每年服务20万个家庭,每个家庭在平台上有5万元的购买,这就是一个百亿量级的品牌。

北京商报记者 程拓

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